Gadget Villa · ร้านออนไลน์

ตรรกะกำไรร้านออนไลน์

หน้านี้พาเดินตามออเดอร์หนึ่งใบ ตั้งแต่ลูกค้ากดสั่งบน Shopee TikTok หรือ Lazada จนกลายเป็นกำไรในรายงาน แต่ละขั้นบอกว่าเกิดอะไรขึ้น เราได้ตัวเลขอะไรมา และตัวเลขนั้นเชื่อได้แค่ไหน

ยอดก่อน VAT (ex-VAT) เว้นแต่เขียนว่ารวม VAT สูตรใหม่ใช้ตั้งแต่ออเดอร์ ส.ค. 2026 ตัวเลขจริงดึงเมื่อ 15 ต.ค. 2026
  1. 1

    ลูกค้าสั่งซื้อบนแพลตฟอร์ม

    เกิดอะไรขึ้นลูกค้ากดสั่งและจ่ายเงินให้แพลตฟอร์ม ไม่ได้จ่ายให้เราโดยตรง
    เราได้อะไรเลขออเดอร์ และวันสั่งซื้อ ซึ่งเป็นวันที่ใช้ลงตัวเลขทุกบาทของออเดอร์นี้ในรายงานร้านออนไลน์

    ทำไมยึดวันสั่งซื้อ: ขั้นถัดไปแต่ละขั้นเกิดคนละวัน บิลปกติออกตามวันที่โหลด เงินโอนเข้าหลายวันหลังจากนั้น ถ้าลงตามวันของแต่ละขั้น ยอดขายกับค่าธรรมเนียมของออเดอร์เดียวกันจะไปอยู่คนละเดือน

  2. 2

    TRCLOUD ดึงออเดอร์เข้าระบบ

    เกิดอะไรขึ้นตัวเชื่อมแพลตฟอร์มของ TRCLOUD ดึงออเดอร์และรายการสินค้าเข้ามาทุกวัน โปรแกรม trcloud-sync กดปุ่มให้ตามลำดับ ทีละร้าน ทีละวัน
    เราได้อะไรสินค้าและจำนวนในออเดอร์ สถานะออเดอร์ และสำหรับ Shopee ได้ค่าธรรมเนียมชุดแรกมาด้วย (คอมมิชชัน ค่าธุรกรรม การตลาด ค่าส่ง และอื่นๆ)
    ระวัง ค่าธรรมเนียมชุดนี้เป็นตัวเลข ณ ตอนที่ดึง ซึ่งมักเป็นก่อนออเดอร์สำเร็จ จึงยังไม่มีค่า AMS ที่ Shopee หักตอนออเดอร์สำเร็จ ค่าธรรมเนียมจึงต่ำกว่าจริง ส.ค. 2026 ทุกร้านรวมกัน ยอดโอนที่คิดจากค่าธรรมเนียมชุดนี้สูงกว่าเงินที่โอนจริง 594,399 บาท ใช้เป็นตัวเลขสุดท้ายไม่ได้ ต้องรอขั้น 4
  3. 3

    เปิดบิลขาย (IV) ใน TRCLOUD

    เกิดอะไรขึ้นตัวเชื่อมเปลี่ยนออเดอร์เป็นใบกำกับภาษี มีสองแบบ
    • บิลปกติ (ONIV) ลูกค้าไม่ได้ขอใบกำกับเต็มรูป วันที่บิลคือวันที่โหลดเข้า TRCLOUD เพราะบัญชีต้องให้วันที่เรียงตามเลขบิล บิลของ TikTok เป็นแบบนี้ทั้งหมด
    • บิลใบกำกับเต็มรูป (ETIV) ลูกค้าขอบนแพลตฟอร์ม ใช้ชื่อที่อยู่ที่ลูกค้ากรอก วันที่บิลตามวันสั่งซื้อ มีเฉพาะ Shopee กับ Lazada
    เราได้อะไรยอดขาย ทั้งก่อนและรวม VAT บิลแต่ละใบมีเลขออเดอร์ (ecommerce_reference) ระบบจึงจับคู่บิลกับออเดอร์และเงินโอนได้ทีละใบ
    ยอดในบิลคือยอดที่หักคูปองร้านแล้ว จึงห้ามหักคูปองร้านซ้ำ ส่วนลดที่แพลตฟอร์มออกให้อยู่ในบิลหรือไม่ ต่างกันตามแพลตฟอร์มตามตารางข้างล่าง
    ShopeeTikTokLazada
    ส่วนลดที่แพลตฟอร์มออกให้ไม่อยู่ในบิล ได้คืนมาในยอดโอน (ซัพพอต)อยู่ในบิลแล้วอยู่ในบิลแล้ว
    ตรวจแล้วว่ายอดถูก57,511 จาก 57,551 ใบ (ส.ค.) ตรงกับยอดที่ Shopee คำนวณไว้ ภายใน 1 บาท70,635 จาก 71,180 ใบ (มิ.ย.–ส.ค.) ตรงกับยอดเต็มลบคูปองร้าน99.6% ของ ส.ค. ตรงกับยอดโอน ภายใน 1 บาท (หลังตัดรายการส่วนลดที่ Lazada ร่วมออกและรายการที่มี VAT)
    บิลครบไหม เมื่อไม่นับออเดอร์ที่ยกเลิก ออเดอร์จับคู่บิลได้ 99.97–100% ทุกแพลตฟอร์ม ก.ย. 2026 เหลือ 70 ออเดอร์ที่ยังไม่มีบิล

    แดชบอร์ด P&L ผู้บริหาร (เกณฑ์บัญชี) ลงยอดขายตามวันที่บิล ส่วนรายงานร้านออนไลน์ลงตามวันสั่งซื้อจากขั้น 1 ตัวเลขสองรายงานจึงต่างกันโดยตั้งใจ

  4. 4

    แพลตฟอร์มโอนเงิน และรู้ค่าธรรมเนียมจริง

    เกิดอะไรขึ้นแพลตฟอร์มหักค่าธรรมเนียมแล้วโอนส่วนที่เหลือให้ร้าน TRCLOUD ดึงข้อมูลเงินโอนรายออเดอร์เข้ามา ส่วนบัญชีลงค่าธรรมเนียมตามใบกำกับภาษีที่แพลตฟอร์มออกให้ (บัญชี 520xxx)
    เราได้อะไรยอดโอน คือเงินที่เข้าบัญชีร้านจริงต่อออเดอร์ (รวม VAT) เป็นตัวเลขหลักที่ใช้คิดกำไร
    ส่วนที่แพลตฟอร์มหักทั้งหมด = ยอดในบิล (รวม VAT) + ซัพพอต Shopee − ยอดโอน

    ส่วนนี้คือค่าธรรมเนียม บวกเงินที่คืนลูกค้าถ้าออเดอร์ถูกคืน

    • Shopee ยอดโอนตรงกับรายงานรายรับของ Shopee ทุกใบที่ตรวจ (Fantech ส.ค. 11,340 ใบ) ค่าธรรมเนียมแยกได้เป็นชุดแรกจากขั้น 2 กับส่วนที่หักเพิ่มตอนออเดอร์สำเร็จ ซึ่งส่วนใหญ่คือ AMS ทั้งสองส่วนลงวันสั่งซื้อวันเดียวกัน ออเดอร์ที่ยังไม่โอนใช้ยอดประมาณแทน
    • TikTok ใช้ยอดสุทธิใน statement ซึ่งเป็นเงินโอนจริงเสมอ ตรงกับไฟล์กระทบยอดของ BigSeller ถึงสตางค์ 7,507 จาก 7,836 ใบ (ส.ค.) ค่าธรรมเนียมแยกกลุ่มของ TikTok เป็นค่าประมาณ จึงไม่ใช้
    • Lazada รวมทุกรายการในสมุดเงินของ Lazada ส่วนลดที่ Lazada ร่วมออกนับเป็นรายได้ร้านเต็มจำนวน รายการที่ยังขึ้น Not Paid นับเป็นยอดประมาณ
    ระวัง (Shopee) TRCLOUD ดึงเงินโอนของ Shopee เป็นรอบ ช้ากว่าวันโอนจริง 1–6 วัน ออเดอร์ที่โอนแล้วอาจยังขึ้นเป็นยอดประมาณอยู่ช่วงหนึ่ง
  5. 5

    คิดต้นทุนของสินค้าที่ขาย

    ต้นทุน = Standard Cost ต่อชิ้น × จำนวนชิ้น
    • Standard Cost คือช่อง "Standard Cost" แท็บฝ่ายบัญชีในทะเบียนสินค้า TRCLOUD ไม่รวม VAT ไม่ใช่ช่อง "ราคาทุน" และไม่ใช่ทุนเฉลี่ยในรายงาน IV3
    • ถ้าไม่มี ใช้ Standard Cost ของรหัสหลัก (กรณีรหัส -SINGLE) แล้วค่อยใช้ราคาอ้างอิง BigSeller ÷ 1.01 ถ้ายังไม่มีอีก ต้นทุนเป็นค่าว่าง และยอดขายบรรทัดนั้นไม่นับใน GP%
    • สินค้าชุด กระจายราคาชุดลงสินค้าลูกตามสัดส่วนทุนเฉลี่ย (WAC) แล้วนับต้นทุนของลูกแต่ละตัวด้วย Standard Cost
    • คืนทั้งออเดอร์ (ยอดโอนไม่เกิน 0) ไม่นับต้นทุน เพราะถือว่าของกลับมา คืนบางส่วนนับต้นทุนเต็ม
    • 3 เดือนล่าสุดระบบคำนวณใหม่ทุกชั่วโมงด้วย Standard Cost ของวันที่คำนวณ ถ้าแก้ Standard Cost ตอนนี้ กำไรของเดือนเหล่านั้นจะขยับ เดือนที่เก่ากว่านั้นแช่ไว้แล้ว
  6. 6

    รวมเป็นกำไร

    รายได้สุทธิ = ยอดขาย ex-VAT + (ยอดโอน − ยอดขาย รวม VAT) ÷ 1.07
    กำไรหลังหักค่าธรรมเนียม = รายได้สุทธิ − ต้นทุน

    หาร 1.07 เพราะค่าธรรมเนียมที่แพลตฟอร์มหักรวม VAT 7% (ตรงกับใบกำกับภาษีรายวันของ Shopee) Lazada ไม่หาร แต่ใช้ VAT ที่ Lazada ระบุไว้ทีละรายการแทน

    ยังไม่รวม ค่าโฆษณา ค่าแคมเปญ และค่าใช้จ่ายหลังบ้าน กำไรนี้จึงไม่ใช่กำไรสุทธิของงบ

ตัวอย่าง 1 ออเดอร์ ต่อแพลตฟอร์ม

ตัวเลขสมมติ ไม่ใช่ออเดอร์จริง สินค้าชิ้นเดียว ลูกค้าจ่าย 1,070 บาท (ex-VAT 1,000) ต้นทุน 700 บาท

Shopee

+บิลขาย (รวม VAT)1,070.00
+ซัพพอต Shopee50.00
−ค่าธรรมเนียมชุดแรก160.50
−AMS หักทีหลัง21.40
=ยอดโอน938.10
รายได้สุทธิ1,000 + (938.10 − 1,070) ÷ 1.07876.73
−ต้นทุน700.00
=กำไร176.73

TikTok

+บิลขาย (รวม VAT)1,070.00
−ที่ TikTok หักทั้งหมด170.00
=ยอดโอน900.00
รายได้สุทธิ1,000 + (900 − 1,070) ÷ 1.07841.12
−ต้นทุน700.00
=กำไร141.12

Lazada

+บิลขาย (รวม VAT)1,070.00
−ค่าธรรมเนียมLazada ระบุ VAT ไว้ 9.81150.00
+ส่วนลดที่ Lazada ร่วมออก20.00
=ยอดโอน940.00
รายได้สุทธิ1,000 + (940 − 1,070) + 9.81879.81
−ต้นทุน700.00
=กำไร179.81

ถ้าลูกค้าคืนทั้งออเดอร์ ไม่นับต้นทุน 700 บาท Shopee กับ TikTok: ยอดโอน 0 ได้รายได้สุทธิ 0 ถ้ายอดโอนติดลบ รายได้สุทธิติดลบเท่ายอดโอน ÷ 1.07 Lazada: ยอดโอน 0 และ Lazada คืนค่าธรรมเนียมครบ รายได้สุทธิติดลบเท่า VAT ของยอดขาย ในตัวอย่างนี้คือ −70 บาท

ตัวเลขจริง ออเดอร์เดือน ก.ย. 2026

ทุกร้านรวมกัน นับเฉพาะออเดอร์ที่จับคู่บิลกับเงินจากแพลตฟอร์มได้ ไม่รวมออเดอร์ที่ยกเลิก

ShopeeTikTokLazadaรวม
ออเดอร์57,93722,9444,43285,313
ยอดขาย ex-VAT33,085,959.068,458,941.512,388,370.2943,933,270.86
รายได้สุทธิ23,140,976.696,092,260.091,641,193.1130,874,429.89
ต้นทุน20,388,942.894,848,141.981,388,025.5926,625,110.46
กำไรหลังหักค่าธรรมเนียม2,752,033.801,244,118.11253,167.524,249,319.43
% ของยอดขาย8.3%14.7%10.6%9.7%
ออเดอร์ที่ยังใช้ยอดประมาณ2,196002,196

ออเดอร์ 1 บาท ได้ซัพพอตตอนไหน

บิล 1 บาทมีเฉพาะ Shopee (ก.ย. 2026 ไม่มีบิลของ TikTok หรือ Lazada ที่ไม่เกิน 1 บาท) เพราะบิลของ TikTok และ Lazada รวมส่วนลดของแพลตฟอร์มไว้แล้ว ถึงจะมีโปร 1 บาท บิลก็ออกเต็มราคา ลูกค้าจ่าย 1 บาท ส่วนที่เหลือ Shopee ออกให้ เงินส่วนนั้นมาถึงเราตามขั้นแบบนี้

+บิลขาย 894 ออเดอร์ (รวม VAT)894.00
+ซัพพอตจาก Shopeeเฉลี่ยราว 94 บาทต่อออเดอร์84,120.00
−ค่าธรรมเนียมชุดแรก26,970.00
−หักเพิ่มตอนออเดอร์สำเร็จ (ส่วนใหญ่คือ AMS)257.00
−หักจากออเดอร์ที่คืน (1 ใบ)110.00
=ยอดโอน (รวม VAT)57,677.00
รายได้สุทธิ (ex-VAT)ยอดโอน 57,677 ÷ 1.07 ปัดเศษรายออเดอร์53,899.72
−ต้นทุน (ไม่นับออเดอร์ที่คืนทั้งออเดอร์)43,513.41
=กำไรหลังหักค่าธรรมเนียม (ex-VAT)10,386.31

ตัวเลขจริง Shopee ออเดอร์ ก.ย. 2026 ที่บิลไม่เกิน 1 บาท ดึงเมื่อ 15 ต.ค. 2026 บิลแทบเป็นศูนย์ รายได้สุทธิจึงเกือบเท่ายอดโอน ÷ 1.07 ต่างกันราว 4 บาทจากการปัดเศษทีละออเดอร์ มี 33 ออเดอร์ที่ Shopee ยังไม่โอน ตัวเลขจึงยังขยับได้

ข้อควรรู้ก่อนใช้ตัวเลข